LimpFlow
Termos de Uso
Última atualização: 13 de setembro de 2026
1. Objeto
Estes termos regulam o uso do LimpFlow, plataforma de gestão para empresas de serviços. Ao criar uma conta e concluir a assinatura, o contratante declara ter capacidade para representar a empresa cadastrada e concorda com estas condições.
2. Conta e uso responsável
O contratante deve fornecer dados verdadeiros, manter suas credenciais protegidas e administrar os acessos da equipe. A plataforma não deve ser usada para atividades ilícitas, invasão de privacidade, envio abusivo de mensagens ou tratamento de dados sem base legal.
3. Assinatura e cobrança
A cobrança é recorrente, mensal ou anual, no valor exibido antes da contratação. O processamento é realizado pelo Mercado Pago. A renovação ocorre automaticamente enquanto a assinatura estiver ativa. Tributos e condições aplicáveis aparecem no checkout.
4. Cancelamento
O contratante pode cancelar a renovação automática. O cancelamento não gera multa de permanência e não implica devolução proporcional do período já pago, salvo quando a legislação aplicável determinar de outra forma.
5. Integrações
Recursos conectados a terceiros, como WhatsApp, provedores de inteligência artificial, mapas e pagamentos, também dependem da disponibilidade e das regras desses fornecedores. Cada empresa é responsável pelas credenciais e configurações que inserir.
6. Dados e disponibilidade
Adotamos medidas técnicas para proteger e isolar os dados de cada empresa. Manutenções, falhas de terceiros ou eventos fora do controle razoável podem causar indisponibilidade temporária. O contratante deve manter cópias dos documentos críticos exportados da plataforma quando necessário.
7. Suporte e alterações
Solicitações sobre conta, cobrança e funcionamento podem ser feitas pelos canais disponibilizados dentro da plataforma. Estes termos podem ser atualizados; alterações relevantes serão comunicadas pelos meios disponíveis.